г. Москва, ул. Илимская, д.5, корп.2, пом. Z302

г.Липецк, Площадь Плеханова д.3, офис 402

+7(495) 145-93-13
+7(495) 145-93-13
E-mail
info@kmc-center.ru
Адрес
г. Москва, ул. Илимская, д.5, корп.2, пом. Z302

г.Липецк, Площадь Плеханова д.3, офис 402

Режим работы
Пн - Пт: 09:30 - 18:00
ru
en
ru
kmc-center
                                                            
Сотрудничество
Компания
  • О компании
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Документы
Новости
Контакты
  • Контактная информация
  • Реквизиты компании
    kmc-center
    Сотрудничество
    Компания
    • О компании
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Документы
    Новости
    Контакты
    • Контактная информация
    • Реквизиты компании
      ru
      en
      ru
      +7(495) 145-93-13
      E-mail
      info@kmc-center.ru
      Адрес
      г. Москва, ул. Илимская, д.5, корп.2, пом. Z302

      г.Липецк, Площадь Плеханова д.3, офис 402

      Режим работы
      Пн - Пт: 09:30 - 18:00
      kmc-center
      Телефоны
      +7(495) 145-93-13
      E-mail
      info@kmc-center.ru
      Адрес
      г. Москва, ул. Илимская, д.5, корп.2, пом. Z302

      г.Липецк, Площадь Плеханова д.3, офис 402

      Режим работы
      Пн - Пт: 09:30 - 18:00
      0
      kmc-center
      • Сотрудничество
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Вакансии
        • Реквизиты
        • Документы
      • Новости
      • Контакты
        • Назад
        • Контакты
        • Контактная информация
        • Реквизиты компании
      • ru
        • Назад
        • Язык
        • ru
        • en
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Актобе
        • Алматы
        • Ашхабад
        • Белгород
        • Благовещенск
        • Брянск
        • Владивосток
        • Владимир
        • Вологда
        • Воронеж
        • Выкса
        • Горно-Алтайск
        • Душанбе́
        • Екатеринбург
        • Иваново
        • Ижевск
        • Иркутск
        • Истаравшан
        • Йошкар-Ола
        • Казань
        • Калининград
        • Калуга
        • Кемерово
        • Киров
        • Комсомольск-на-Амуре
        • Кострома
        • Краснодар
        • Курган
        • Курск
        • Липецк
        • Луга
        • Москва
        • Мурманск
        • Набережные Челны
        • Нижний Новгород
        • Новгород
        • Новосибирск
        • Норильск
        • Обнинск
        • Омск
        • Орел
        • Оренбург
        • Пенза
        • Пермь
        • Ростов-на-Дону
        • Рязань
        • Самара
        • Санкт-Петербург
        • Севастополь
        • Смоленск
        • Ставрополь
        • Старый Оскол
        • Ступино
        • Сургут
        • Тамбов
        • Ташкент
        • Тверь
        • Тула
        • Туркменбаши
        • Тюмень
        • Ульяновск
        • Уфа
        • Хакасия
        • Челябинск
        • Шахты
        • Элиста
        • Югра
        • Якутск
        • Ярославль
      • +7(495) 145-93-13
        • Назад
        • Телефоны
        • +7(495) 145-93-13
      • г. Москва, ул. Илимская, д.5, корп.2, пом. Z302

        г.Липецк, Площадь Плеханова д.3, офис 402

      • info@kmc-center.ru
      • Пн - Пт: 09:30 - 18:00
      Главная
      Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Вопрос-ответ
      Услуги
      Доставка по России
      Доставка за рубеж
      Юридическая поддержка
      Контакты
      Контактная информация
      Реквизиты компании
      Продукция
      Сахар белый
      Жом свекловичный
      Меласса свекловичная
      Компания
      О нас
      Вакансии
      Внешние новости
      Контакты
      +7(495) 145-93-13
      +7(495) 145-93-13
      E-mail
      info@kmc-center.ru
      Адрес
      г. Москва, ул. Илимская, д.5, корп.2, пом. Z302

      г.Липецк, Площадь Плеханова д.3, офис 402

      Режим работы
      Пн - Пт: 09:30 - 18:00
      info@kmc-center.ru
      г. Москва, ул. Илимская, д.5, корп.2, пом. Z302

      г.Липецк, Площадь Плеханова д.3, офис 402

      © 2005-2025 CommercialCenter
      Сделано в Мосзапуск
      Политика конфиденциальности
      ru
      en
      ru